Hoe werkt het?
Boek je
parkeerplaats
parkeerplaats
Rijd naar het
parkeerterrein
parkeerterrein
We brengen je naar
de luchthaven
de luchthaven
Vertrek op
veilige manier
veilige manier
Waarom CiaoPark?
De voordelen
Beste
prijs
Op onze website vind je altijd de beste tarief
Veilig
parkeren
Parkeerplaats altijd bewaakt en onder videobewaking
Gratis
annuleren
Als je van gedachten verandert, kun je tot 24 uur voor aankomst annuleren
Shuttle
service
Shuttle service inbegrepen naar en van de luchthaven (tot 2 personen)
Veelgestelde vragen
Meld je aankomst
Om organisatorische en veiligheidsredenen vragen wij u om ons te bellen om ons op de hoogte te stellen van uw aankomst.
Aankomst op de parkeerplaats: Bel ten minste 30 minuten voor aankomst bij de poort van de parkeerplaats.
Terugkeer: Bel onmiddellijk nadat u uw bagage heeft opgehaald.
Telefoonnummer: +32 472 82 63 33
Komt u meer dan 30 minuten te laat zonder ons te verwittigen, dan wordt een toeslag van €2,50 aangerekend: door ons vooraf te verwittigen kunnen wij de shuttles reorganiseren zonder de andere klanten te benadelen.
Kan ik mijn reservering annuleren?
Door de knop "Beheer reservering" te gebruiken die u op de bevestigingsmail zult vinden, kunt u uw reservering beheren, of door het invoeren van het kenteken en e-mailadres in het "Beheer reservering" gedeelte van de website
Wanneer vertrekken de shuttlebussen naar de luchthaven?
De shuttlebusuren zijn flexibel en zullen zich aanpassen aan de aankomst- en vertrektijden van uw vlucht. Vergeet niet om het parkeerterrein te waarschuwen voor eventuele vertragingen.
Moet ik het personeel waarschuwen als ik te laat arriveer of vertrek?
Ja: 30 minuten vóór aankomst bellen is verplicht. Verwacht u vertraging, verwittig ons dan zo snel mogelijk en vermeld de reden (file, ongeval, probleem onderweg, enz.). Komt u meer dan 30 minuten te laat zonder ons te verwittigen, dan wordt een toeslag van €2,50 aangerekend.
Niet-gemelde vertragingen dwingen ons tot extra ritten naar de luchthaven en benadelen de andere klanten: door ons vooraf te verwittigen kunnen wij de shuttles efficiënt organiseren en iedereen een betere service bieden.
Waarom moet ik mijn sleutels afgeven?
Om de parkeerruimte efficiënt te organiseren, beschouwt Ciaopark het als gepast om de sleutels van het voertuig te bewaren. Tenzij u kiest om de sleutels bij u te houden, maar dan moet u een meerprijs betalen.
Ik heb een factuur nodig
U kunt de factuur downloaden vanaf de dag na uw vertrek rechtstreeks vanuit het gedeelte "Beheer reservering".
Kan ik Campers, Pick-ups en Bestelwagens parkeren?
U kunt voertuigen groter dan een auto (4,88 m) zoals campers, pickups en bestelwagens parkeren. Bij aankomst op de parkeerplaats wordt een toeslag van 100% toegepast.
