Wie funktioniert es?
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Warum CiaoPark?
Vorteile
Bester
Preis
Auf unserer Website finden Sie immer den besten Preis
Sicherer Parkplatz
Der Parkplatz wird immer bewacht und überwacht
Kostenlose Stornierung
Sie können bis 24 Stunden vor Ihrer Ankunft kostenlos stornieren
Shuttle-Service
Shuttle-Service zum und vom Flughafen inklusive (bis zu 2 Personen)
Häufig gestellte Fragen
Gib Bescheid über deine Ankunft
Aus organisatorischen und Sicherheitsgründen bitten wir Sie, uns anzurufen, um uns über Ihre Ankunft zu informieren.
Ankunft am Parkplatz: Rufen Sie mindestens 30 Minuten vor Ankunft am Parktor an.
Rückkehr: Rufen Sie sofort an, nachdem Sie Ihr Gepäck abgeholt haben.
Telefonnummer: +32 472 82 63 33
Wenn Sie mehr als 30 Minuten zu spät ankommen, ohne uns informiert zu haben, wird ein Zuschlag von 2,50 € berechnet: Eine frühzeitige Information ermöglicht es uns, die Shuttles neu zu organisieren, ohne die anderen Kunden zu benachteiligen.
Kann ich meine Buchung stornieren?
Sie können Ihre Buchung verwalten, indem Sie den Button "Buchung verwalten" auf der Bestätigungs-E-Mail verwenden oder indem Sie die Nummernschild und die E-Mail-Adresse im Abschnitt "Buchung verwalten" der Website eingeben.
Wann starten die Shuttle-Busse zum Flughafen?
Die Shuttle-Zeiten sind flexibel und passen sich Ihren Ankunfts- und Abfahrtszeiten an. Denken Sie daran, das Parkhaus immer über Verspätungen zu informieren.
Muss ich über Verspätungen bei Abreise oder Ankunft informieren?
Ja: der Anruf 30 Minuten vor der Ankunft ist verpflichtend. Wenn Sie eine Verspätung erwarten, informieren Sie uns so früh wie möglich und nennen Sie den Grund (Stau, Unfall, Problem unterwegs usw.). Wenn Sie mehr als 30 Minuten zu spät ankommen, ohne uns informiert zu haben, wird ein Zuschlag von 2,50 € berechnet.
Nicht gemeldete Verspätungen zwingen uns zu zusätzlichen Fahrten zum Flughafen und benachteiligen die anderen Kunden: Wenn Sie uns im Voraus informieren, können wir die Shuttles effizient organisieren und allen einen besseren Service bieten.
Warum muss ich meine Schlüssel abgeben?
Aus Gründen der Organisation des Parkplatzraums hält es Ciaopark für sinnvoll, die Fahrzeugschlüssel zu behalten, es sei denn, jemand entscheidet sich ausdrücklich dafür, sie bei sich zu behalten und einen Aufpreis zu zahlen.
Ich benötige eine Rechnung
Sie können die Rechnung ab dem Tag nach Ihrem Auschecken direkt im Abschnitt "Buchung verwalten" herunterladen.
Kann ich Wohnmobile, Pick-ups und Lieferwagen parken?
Sie können Fahrzeuge, die größer als ein Auto (4,88 m) sind, wie Wohnmobile, Pick-ups und Lieferwagen parken. Bei der Ankunft am Parkplatz wird ein Zuschlag von 100% erhoben.
